- Preguntas Frecuentes sobre NAVEE
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P: ¿Cómo Activar el Vehículo
R: Antes de usar el vehículo por primera vez, debes activar tu vehículo. Los pasos de activación del vehículo son los siguientes:
1. Escanea el código QR para descargar e instalar la APP recomendada según el manual de inicio rápido de la caja del embalaje.
2. Enciende el vehículo; un icono de Bluetooth parpadeante indica que el vehículo está esperando ser conectado.
3. Abre la APP descargada, haz clic en (Vincular mi dispositivo) y sigue las instrucciones para vincular tu vehículo.
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P: ¿Cómo emparejar el control remoto
R: Si el control remoto no se puede usar, debes seguir el siguiente procedimiento para solucionar el problema:
1. Presiona el botón de menú 5 veces seguidas. El indicador de señal en el tablero comenzará a parpadear para indicar el modo de emparejamiento. Presiona el botón de encendido o cualquiera de los botones de asistencia de potencia para confirmar el emparejamiento. Cuando tanto el indicador de señal como el indicador de batería estén encendidos de forma fija, el emparejamiento se ha realizado correctamente.
2. Asegúrate de que el control remoto tenga batería. Si no tiene batería, cárgalo.
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P: ¿Cómo conducir el patinete?
R: Primero, párate sobre el pedal con un pie, empuja el otro pie hacia atrás, coloca ambos pies sobre la plataforma y mantén el equilibrio, y presiona ligeramente el acelerador para acelerar. Se recomienda conducir a una velocidad constante y nunca acelerar o frenar bruscamente. Nota: El patinete eléctrico solo comenzará a funcionar cuando esté en estado de deslizamiento y la velocidad alcance los 5 km/h.
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P: ¿Cuáles son los requisitos para conducir un patinete?
R: El patinete eléctrico NAVEE Serie V es adecuado para edades entre 16 y 50 años, altura de 120 cm a 200 cm y la carga máxima es de 120 kg. Prohibido conducir después de beber alcohol y no conducir después de tomar medicamentos que puedan afectar su juicio.
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P: ¿Cómo cambiar los modos de conducción?
R: Presione brevemente el botón de encendido dos veces seguidas para cambiar los diferentes modos de conducción. La velocidad máxima del modo peatonal es de 6 km/h, la velocidad máxima del modo estándar (D) es de 20 km/h y la velocidad máxima en modo deportivo (S) es de 25 km/h. No cambie el modo de conducción mientras conduce el patinete. Nota: Según las regulaciones de diferentes países, la velocidad máxima de los modos D y S puede diferir de la descripción anterior. Consulte las leyes y regulaciones locales para más detalles.
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P: ¿Cómo usar la función de recuperación de energía?
R: Mientras conduce el patinete, cuando gira la palanca de freno o suelta el acelerador para deslizarse, se iniciará la recuperación de energía y parte de la energía cinética se convertirá en energía eléctrica para almacenamiento y reutilización. La recuperación de energía puede aumentar la autonomía y al mismo tiempo proporciona un efecto de frenado. Al usarlo por primera vez, se recomienda configurar el nivel en "Débil". Después de conectarse a la aplicación Navee, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la interfaz principal del producto, puede configurar la intensidad de recuperación de energía; la configuración predeterminada es débil, pero puede elegir entre tres intensidades, por ejemplo, débil, media y fuerte.
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P: ¿Cuál es la autonomía típica de los patinetes eléctricos NAVEE?
R: Cada modelo tiene un rango de kilometraje diferente que se puede consultar en el manual de usuario del modelo específico. Pero el rango típico generalmente se mide con carga completa, sin viento y a 25 °C, a una velocidad constante de 15 km/h en una superficie plana con una carga de 75 kg. La autonomía real puede variar según la carga, la temperatura ambiente, la velocidad del viento, el pavimento, la presión de los neumáticos, el índice de ciclos de la batería, el modo de conducción y el hábito de operación del usuario (aceleración y desaceleración repentinas o no), etc.
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P: ¿Cómo encontrar el código QR único del patinete?
R: El código QR único del vehículo es necesario al conectarse a la APP NAVEE. Este código QR se puede obtener de las siguientes maneras: Después de conectarse a la APP, vaya a la página principal/interfaz principal del patinete en la APP: [Más funciones] – [Configuración] – [Código QR del vehículo], vea el código QR y guarde una captura de pantalla. El código QR del vehículo se puede obtener revisando la pegatina en la parte trasera del tablero, el área del lado derecho de la plataforma y la cubierta trasera del manual.
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P: ¿Cómo usar la función de bloqueo en la APP NAVEE?
R: Después de deslizar el botón de bloqueo en la APP NAVEE, el vehículo entrará en estado de bloqueo del motor y se apagará automáticamente después de 24 horas. El motor permanecerá bloqueado cuando se encienda nuevamente. Si empuja el vehículo en estado bloqueado, el tablero emitirá un sonido de alarma y la operación del botón del vehículo será inválida. Esta función no puede evitar que el vehículo sea robado, así que cuide adecuadamente el vehículo. Usar la función de bloqueo consumirá la batería del patinete, por lo tanto, use esta función de manera razonable.
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P: ¿Por qué cambia el brillo en el tablero?
R: Cuando el faro está encendido, el brillo de la pantalla del tablero se volverá tenue, y cuando el faro está apagado, la pantalla del tablero volverá a su brillo original.
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P: ¿Por qué parpadea el icono de temperatura en el tablero?
R: Cuando el icono del termómetro parpadea en el tablero, indica que la temperatura de la batería es demasiado alta o demasiado baja. En este caso, la aceleración del patinete será más débil, lo que podría causar que el patinete no pueda conducirse o recargarse. Intente usarlo o recargarlo cuando vuelva a la zona de temperatura de trabajo normal.
[1] Respete las regulaciones de tráfico locales para los límites máximos de velocidad.
[2] Datos basados en pruebas de laboratorio de NAVEE. El modo de aceleración predeterminado es Eco, y se puede ajustar a través de la APP NAVEE. Para más instrucciones, consulte el manual del usuario.
[3] *Rango teórico: Probado conduciendo con batería completa, carga de 75 kg, 25 °C (77 °F), a una velocidad promedio de 15 km/h sobre pavimento.
*Certificación TÜV Rheinland “Rango a Velocidad Máxima”:
TÜV Rheinland ha desarrollado la certificación ‘Rango a Velocidad Máxima’ para establecer puntos de referencia claros para evaluar el rendimiento de resistencia de los patinetes eléctricos. Esta marca de calidad ofrece un estándar confiable, aumentando la confianza del consumidor al proporcionar información clara y profesional sobre las capacidades del producto.
[4] La funcionalidad TCS debe activarse a través de la aplicación NAVEE.
[5] De acuerdo con las leyes y regulaciones locales, los modelos ST3 Pro para Alemania y Austria no estarán equipados con luces ambientales. Los modos de luz ambiental se pueden ajustar a través de la aplicación NAVEE.
[6] El cuadro del patinete puede soportar una carga estática máxima de 1000 kg. En condiciones dinámicas, la capacidad de carga máxima es de 120 kg.
[7] La función Apple Find My solo está disponible para dispositivos iOS.
[8] *Rango a velocidad de 20 km/h: Probado conduciendo con batería completa, carga de 75 kg, 25 °C (77 °F), a una velocidad promedio de 20 km/h sobre pavimento.
*Rango a velocidad de 25 km/h: Probado conduciendo con batería completa, carga de 75 kg, 25 °C (77 °F), a una velocidad promedio de 25 km/h sobre pavimento.